Ein klarer Anwendungsfall
Jeder Pilot startet mit einem konkreten Prozess, einer verantwortlichen Rolle und einem überprüfbaren Ergebnis – nicht mit einem Werkzeugnamen.
KI & Automatisierung
Alle reden von KI. Wo spart sie in Ihrem Büro wirklich Zeit?
Angebote schreiben, E-Mails beantworten, Protokolle erstellen, Dokumente suchen: Das sind die Aufgaben, bei denen Microsoft 365 Copilot in kleinen Unternehmen sofort hilft. Ihre Daten bleiben dabei in Ihrem eigenen Microsoft-365-Mandanten, ohne neue Software für Ihr Team. Wir starten mit einem kleinen ersten Schritt, der in Ihrem Alltag messbar Zeit spart.
KI-Projekte nach Vereinbarung · 100 € netto pro Stunde
- ChatGPT Business
- Claude for Work
- Microsoft 365 Copilot
- KI-Assistenten
- Workflows
Ausgangslage
KI ist schnell geöffnet, aber noch kein verlässlicher Unternehmensprozess.
Wirklicher Nutzen entsteht erst, wenn Aufgabe, Daten, menschliche Kontrolle und Systemübergaben zusammenpassen. Wir schaffen dafür die technische und organisatorische Grundlage.
01
KI wird ungeordnet ausprobiert
Mitarbeitende nutzen unterschiedliche Werkzeuge ohne gemeinsame Regeln für Konten, Daten, Freigaben und Qualitätsprüfung.
02
Use Cases bleiben zu allgemein
Ideen wie „Texte schneller schreiben“ sind kein belastbarer Prozess. Es fehlen Ziel, Eingangsdaten, Verantwortliche und eine prüfbare Ausgabe.
03
Automatisierung endet am Systembruch
Informationen müssen zwischen E-Mail, Formularen, Fachanwendungen und Listen manuell übertragen werden, weil Schnittstellen und Ausnahmefälle fehlen.
Was sich ändert
Vom Experiment zum kontrollierten Arbeitsablauf.
Wir machen aus einer Idee einen begrenzten, prüfbaren Anwendungsfall und erweitern nur, wenn der Pilot im echten Arbeitsalltag trägt.
Verantwortbare Nutzung
Konten, Datenklassen, Freigaben, menschliche Prüfung und zulässige Nutzung werden vor dem Rollout verständlich geregelt.
An bestehende Arbeit angebunden
Automatisierungen verbinden nur die Systeme und Schritte, die im Zielprozess tatsächlich benötigt werden – inklusive Fehler- und Ausnahmewegen.
Kostenrechner
Was kostet Sie ein wiederkehrender Ablauf heute?
Bevor über Automatisierung gesprochen wird, lohnt sich eine nüchterne Zahl. Der Rechner beziffert, was ein wiederkehrender Handgriff an Arbeitszeit kostet, und zeigt den Rechenweg offen. Eine Ersparnis verspricht er ausdrücklich nicht.
Leistungsbausteine
Business-KI, Automatisierung und interne Anwendungen aus einem Konzept.
Nicht jedes Unternehmen braucht jeden Baustein. Werkzeug, Integration und Governance werden aus dem konkreten Prozess abgeleitet.
KI-Readiness & Governance
Regeln und Voraussetzungen vor der breiten Einführung klären.
- Ziele, Rollen und zulässige Nutzung
- Datenklassen und Eingabegrenzen
- Freigabe- und Prüfprozesse
- Werkzeug- und Kontenstrategie
Business-KI einführen
Passende Arbeitsumgebungen kontrolliert bereitstellen.
- ChatGPT Business einordnen
- Claude for Work einordnen
- Microsoft 365 Copilot vorbereiten
- Pilotgruppen und praktische Schulung
Workflow-Automatisierung
Wiederkehrende Übergaben und Prüfungen strukturiert abbilden.
- Power Automate und geeignete Integrationen
- Genehmigungs- und Benachrichtigungsprozesse
- Datenübertragung zwischen Systemen
- Fehlerwege und manuelle Übergabe
Dokumentenprozesse
Informationen aus Dokumenten erfassen, prüfen und weiterleiten.
- Dokumenttypen und Felder definieren
- Extraktion und Klassifikation
- Menschliche Qualitätskontrolle
- Ablage und Folgeprozesse
Interne KI-Assistenten
Unternehmenswissen für klar begrenzte Aufgaben nutzbar machen.
- Wissensquellen und Berechtigungen
- Recherche- und Antwortgrenzen
- Quellenhinweise und Qualitätsprüfung
- Einbindung in vorhandene Arbeitsabläufe
Individuelle KI-Anwendungen
Schlanke interne Werkzeuge für einen definierten Prozess bauen.
- Prototyp und Nutzerführung
- API- und Systemintegration
- Zugriffskontrolle und Protokollierung
- Betrieb, Rückfallweg und Weiterentwicklung
Einzelne Werkzeuge im Detail: KI-Tools auswählen und betreuen · KI-Agenten und interne Anwendungen · Microsoft 365 Copilot
Vorgehen
Klein starten, real prüfen, bewusst skalieren.
Ein Pilot soll Erkenntnisse liefern – auch dann, wenn ein Anwendungsfall angepasst oder nicht weiterverfolgt wird.
KI-Anwendungsfall besprechen- 01
Prozess statt Tool auswählen
Wir betrachten wiederkehrende Arbeit, Informationsflüsse, Engpässe und Qualitätsanforderungen und grenzen einen sinnvollen Pilotfall ein.
- 02
Daten, Risiken und Erfolgskriterien klären
Vor der Umsetzung definieren wir zulässige Daten, menschliche Prüfungen, Rollen, Ausnahmewege und woran der Pilot bewertet wird.
- 03
Kleinen Pilot umsetzen
Der Ablauf wird mit repräsentativen Nutzern und realistischen Beispielen erprobt, bevor weitere Teams oder Systeme eingebunden werden.
- 04
Auswerten und kontrolliert erweitern
Ergebnisse, Fehlerfälle und Nutzerfeedback entscheiden, ob der Prozess angepasst, erweitert oder bewusst nicht fortgeführt wird.
Ehrlich abgegrenzt
Keine KI-Magie, sondern nachvollziehbare Entscheidungen.
KI-Ausgaben können fehlerhaft sein. Deshalb planen wir Quellen, Prüfungen, Berechtigungen und Rückfallwege mit ein und benennen Grenzen des jeweiligen Werkzeugs offen.
- Prozess und Nutzen vor der Werkzeugauswahl
- Pilotgruppen statt unkontrollierter breiter Einführung
- Menschliche Prüfung für relevante Ergebnisse
- Dokumentierte Datenregeln, Rollen und Ausnahmewege
Produktfunktionen und Datenbedingungen können sich ändern und unterscheiden sich nach Tarif und Vertrag. Vor einer Einführung werden die jeweils aktuellen Herstellerbedingungen geprüft.
Häufige Fragen
Klarheit vor dem ersten Anwendungsfall.
In den meisten Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung ist es Microsoft 365 Copilot, weil er in Outlook, Word, Teams und SharePoint arbeitet, die ohnehin im Einsatz sind. Typische erste Anwendungsfälle: Angebote aus Vorlagen entwerfen, lange E-Mail-Verläufe zusammenfassen, Besprechungsprotokolle aus Teams erstellen und Dokumente über alle Ablagen hinweg finden. Wo Microsoft 365 nicht im Einsatz ist, prüfen wir ChatGPT Business oder Claude for Work. Welcher Ablauf bei Ihnen zuerst dran ist, steht im Bericht des kostenlosen IT-Checks.
Microsoft 365 Copilot arbeitet innerhalb Ihres eigenen Microsoft-365-Mandanten und greift nur auf Inhalte zu, für die die jeweilige Person ohnehin berechtigt ist. Nach den aktuellen Bedingungen von Microsoft werden Ihre Inhalte nicht zum Training der Modelle verwendet. Entscheidend ist deshalb, dass Berechtigungen und Freigaben in SharePoint und Teams sauber gepflegt sind; genau das prüfen wir vor dem Start.
Der IT-Check mit schriftlichem Bericht ist kostenlos. Die Einrichtung des ersten Anwendungsfalls rechnen wir nach Aufwand mit 100 € pro Stunde ab oder bieten sie als gesondertes Projekt an. KI-Einführung und Automatisierung gehören nicht zum Servicevertrag Basis für Microsoft 365, Intune und Softwarepaketierung. Dazu kommt die Copilot-Lizenz von Microsoft pro Nutzer. Alle Preise netto zzgl. Umsatzsteuer. Ob sich das für einen bestimmten Ablauf rechnet, zeigt unser Kostenrechner mit Ihren eigenen Zahlen.
In der Regel nicht. Copilot ist eine Zusatzlizenz zu Microsoft 365 und arbeitet in den Programmen, die Ihr Team bereits nutzt. Neue Werkzeuge kommen erst ins Spiel, wenn ein Prozess damit nicht abgebildet werden kann, und dann nur für diesen einen Prozess.
Nicht pauschal. Vertrag, Produktvariante, technische Einstellungen, Datenklasse, Zweck und interne Richtlinien müssen vorab geprüft werden. Wir unterstützen bei einer nutzbaren Governance; rechtliche Bewertungen sollten bei Bedarf zusätzlich fachkundig erfolgen.
Ja, wenn Aufgabe, Wissensquellen, Zugriffsrechte und Qualitätsprüfung klar abgrenzbar sind. Wir planen dabei auch Quellenhinweise, Fehlerfälle, menschliche Übergabe und den späteren Betrieb.
Nein. Ein begrenzter Pilot ist oft sinnvoller. So lässt sich prüfen, ob Prozess, Daten und Nutzerführung funktionieren, bevor zusätzliche Schnittstellen und Abhängigkeiten entstehen.
Ja. Schulungen werden auf freigegebene Werkzeuge, typische Aufgaben, Datenregeln, Qualitätsprüfung und interne Ansprechpartner abgestimmt. Ziel ist ein sicherer Arbeitsablauf und nicht nur eine Sammlung von Prompt-Beispielen.
Kostenlosen IT-Check anfordern
30 Minuten Gespräch über Ihre Abläufe, schriftlicher Bericht in fünf Werktagen mit dem KI-Anwendungsfall, der sich bei Ihnen zuerst lohnt, kein Verkaufsgespräch. Sie entscheiden danach in Ruhe.
Erstgespräch anfragen
Ein paar Stichpunkte genügen – wir melden uns persönlich bei Ihnen.
- Persönliche Einordnung Ihrer Anfrage
- Direkter Kontakt zu unserem Team
- Ehrliche Beratung, kein Verkaufsdruck
- Deutschlandweit remote verfügbar